LYSA se compromete en tres misiones de servicio que reflejan la prioridad que otorga a la obtención de resultados operativos sostenibles:
Alianza público-privada participativa
LYSA interviene en ciudades intermedias de países en vía de desarrollo en el marco de alianzas público-privadas (APP) que utilizan el rigor de su gestión y su energía empresarial para que el servicio al usuario alcance los estándares internacionales de calidad de servicio y una rentabilidad de operación sostenible. LYSA interviene en el marco de contratos de delegación de servicio público como contratos de arrendamiento, contratos de gerencia, y su remuneración depende directamente del resultado de explotación del servicio público.(Más información)
Asistencia en gestión operativa a operadores
El equilibrio financiero de los operadores es no solamente un objetivo para ellos-mismos sino también para las administraciones sectoriales y los organismos financiadores porque garantiza su autonomía y perennidad. El equilibrio es alcanzado gracias a une gestión rigorosa que requiere métodos específicos del oficio. LYSA, especialista en la gestión operativa de los servicios de agua potable, aporta su conocimiento a los operadores e implementa, a su lado, planes de mejoramiento, métodos para la gestión del cambio dentro de la organización, para el refuerzo de capacidades, para el desarrollo comercial y el marketing social, para el monitoreo del desempeño, para el control y la reducción de las aguas no contabilizadas, que son, cada uno, incentivos para alcanzar un equilibrio sostenible. (Más información)
Apoyo gerencial a las administraciones
Las Administraciones sectoriales necesitan medir el progreso efectivo de los servicios públicos que son de su responsabilidad, y mejorar la eficacia de su soporte y monitoreo hacia las unidades operativas. LYSA ha adquirido un know-how eficaz en materia de gestión empresarial de servicio público de agua y saneamiento y ha desarrollado herramientas de gestión asociados. Sus misiones se inscriban en contratos cuya remuneración está basada en el resultado. (Más información)