Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

Red de distribución de agua potable en Yakarta

Sumario

La red de distribución de agua potable de Yakarta (8.500.000 hab.) fue objeto de obras de rehabilitación y ampliación. Dichas obras se realizaron en el marco del Programa de Mejora del Sistema Pam Jaya (PASPJ). El equipo directivo de Pam Jaya solicitó asistencia en los ámbitos de desarrollo institucional y de formación para gestionar el equipamiento antiguo y nuevo.

Descripción: 

El objetivo general era la reducción de las pérdidas de agua físicas y no físicas.

Las acciones llevadas a cabo para la asistencia técnica por parte de LYSA fueron las siguientes:

  • Mejora de las actividades de explotación y mantenimiento.
  • Campañas de detección de fugas.
  • Encuestas en puntos de distribución.
  • Censo de consumidores no equipados con contadores.
  • Supresión de acometidas ilegales.
  • Instalación de contadores.
  • Facturación regular, cobro y seguimiento de expedientes de abonados.
  • Encuestas sobre la capacidad y la voluntad de pagar de los abonados.
  • Estudio de puesta en marcha de una política tarifaria.
  • Concepción y puesta en marcha de una política de desarrollo de relaciones humanas: descripción de puestos, política salarial con medidas en función de los resultados.
  • Formación.

Debido a la calidad de los resultados obtenidos a finales de 1994 se prolongó el contrato hasta finales de 1995 con el fin de permitir mejorar aún más el rendimiento.