Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

Gestión delegada de agua y saneamiento, SESAM, Haití

Sumario

Se trata de un proyecto situado en el contexto de la nueva Ley Marco sobre reorganización del sector del suministro de agua y del saneamiento cuyo objetivo es la transferencia progresiva de la gestión y la explotación de los sistemas de agua y de saneamiento a las autoridades locales.

Descripción: 

El objetivo es favorecer un desarrollo local y sostenible y permitir el acceso al agua universal en Haití a través de una responsabilización de los actores locales, una mejor gestión e inversiones en el sector y en infraestructuras, así como una regulación tarifaria transparente y una explotación sostenible y profesional de los sistemas de agua y de saneamiento.

El Ministerio de Obras Públicas, Transporte y Comunicación confió la primera gestión delegada del suministro de agua de Haití a la empresa Société des Eaux de Saint Marc tras un proceso de licitación internacional que ganó la empresa LYSA.

En los próximos 15 años, LYSA cumplirá una función de operador especializado y reestructurará y reforzará el suministro de agua a largo plazo.

DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

Al inicio del proyecto, la SEAM y los 120.000 habitantes con los que cuenta la aglomeración de San Marcos deben hacer frente a numerosos retos para modernizar el servicio de agua potable y dar un servicio de agua universal, así como para crear un servicio de agua potable económicamente autónomo que pueda mantenerse en el tiempo y esté en condiciones de realizar las inversiones futuras necesarias para cubrir la demanda de nuevas acometidas domiciliarias y ampliar la red.

En julio de 2009, unas 80.000 personas tenían acceso directo o indirecto a la red de agua potable mediante unas treinta fuentes tubulares comunitarias (denominadas “quioscos”) gestionadas por comités de barrio (CEPA) y unas 4.000 acometidas domiciliarias.

INDICADORES







Indicadores

marzo-09

sept-09

sept-10

sept-11

sept-12

Tasa de cobro medio

3,5%

35,0%

70,6%

58,8%

66,4%

Tasa de cobro comercial

0,0%

22,3%

23,1%

31,7%

39,2%

Tasa de facturación por volumen

0,0%

19,5%

46,5%

62,3%

76,6%

Continuidad media de servicio

4/24

6/24

8,6/24

14,3/24

19/24

Tasa 24h media

0,0%

0,0%

3,5%

45,4%

67,9%

OBJETIVOS

  • Una gestión duradera del agua
  • Mantenimiento, renovación y ampliación de la red al ritmo marcado por la población
  • Acceso universal al agua a un precio aceptable
  • Distribuir agua potable las 24 horas del día (debido a las pérdidas actuales, la distribución es de unas 4 horas por día)
  • Plan de reparación de fugas
  • Eliminación de acometidas clandestinas

LYSA trabaja junto a la SESAM transfiriéndole herramientas de diagnóstico, conocimiento y formación en todos los ámbitos de la gestión operativa de un servicio de agua de ciudad media:

  • Ingeniería social y relación de diálogo entre los agentes de una comunidad urbana
  • Ingeniería financiera
  • Optimización de procesos de gestión interna y calidad
  • Gestión comercial del servicio
  • Gestión técnica
  • Reducción y control del agua no contabilizada