Dinamización de la gestión comercial
- Localización:Libreville, Gabon
- Tipo de contrato:
- Tipo de prestación:
- Duración del contrato:2 años
Sumario
La misión de Lysa, gracias a un equipo compuesto de seis ingenieros y 20 empleados gaboneses, aseguró las tareas siguientes:
- dirección de la unidad encargada de atender a los clientes deudores, negociar los registros de vencimientos, cobrar los pagos de regularización;
- redacción de los métodos de liquidación de la cartera morosa;
- dirección de los equipos de corte (agua y electricidad).
Descripción:
Las distintas fases fueron las siguientes :
- Investigaciones sobre los puntos de distribución cortados y sin ningun consumo registrado desde entonces para conocer la situación concreta de dichos puntos de distribución (no abastecido, abastecido por un vecino, directamente, por una segunda conexión, etc.). Para el conjunto de Libreville, estas investigaciones atañieron a 9 000 puntos de distribución.
- Cortes en la red de los puntos de distribución ilegales. Se efectuaron entre 10 000 y 12 000 cortes.
- Desmontaje de las conexiones inactivas. Se identificaron unas 8 000 conexiones inactivas (electricidad : 6 000, agua : 2 000).
- Reconexión en la red de una parte de los puntos de distribución después de su regularización. Con un porcentaje de corte entre el 60 y el 70%, hubo entre 6 000 y 8000 reconexiones.