Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

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Les missions de Lysa

LYSA s’engage sur des prestations de service qui traduisent la priorité qu’elle donne à l’obtention de résultats opérationnels durables avec trois niveaux de missions :

Partenariat public-privé participatif

LYSA intervient dans des villes intermédiaires de Pays en développement dans le cadre de partenariats publics privés (PPP) qui mettent en œuvre sa rigueur de gestion et son énergie entrepreneuriale pour que le service à l’usager atteigne des standards internationaux de qualité de service et une rentabilité durable d’exploitation. LYSA intervient dans le cadre de contrats de délégation de service public (DSP) tels que l’affermage, le contrat de management, etc. et sa rémunération dépend directement du résultat d’exploitation du service public. (En savoir plus)

Appui en gestion opérationnelle des centres d’exploitation

L’équilibre financier des centres d’exploitation est l’objectif des centres eux-mêmes mais aussi des administrations sectorielles et des bailleurs car elle garantit leur autonomie et leur pérennité. L’équilibre est atteint grâce à une gestion rigoureuse qui fait appel à des méthodologies spécifiques du métier. LYSA, spécialiste de la gestion opérationnelle des services d’eau potable, apporte son expertise aux centres d’exploitation et met en place, à leur côté, des démarches de plan d’amélioration, de conduite du changement dans l’organisation, de renforcement des capacités, de développement commercial et de marketing social, de mise en place et suivi des tableaux de bord, de contrôle et réduction des eaux non comptabilisées qui sont autant de leviers pour atteindre un équilibre durable. (En savoir plus)

Appui managérial aux Administrations

Les Administrations sectorielles ont besoin de mesurer la progression effective des services publics dont elles ont la charge, et de rendre plus efficace leur appui auprès de ces unités opérationnelles. LYSA a développé une expertise efficace en matière de gestion d’entreprise de service public d’eau et d’assainissement et a développé les outils de management correspondant. Ses interventions s’inscrivent dans des contrats dont la rémunération est basée sur les performances. (En savoir plus)