Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

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Puesta en marcha y gestión operativa de suministro de agua y saneamiento

En principio, la puesta en marcha de una operación de agua y saneamiento consiste en estructurar el inicio de un servicio público mediante el apoyo de unidades operativas externas y la implementación de un plan de acción inmediato. LYSA es un polo de competencias que cuenta con un equipo polivalente de profesionales y expertos que comparten su filosofía, por lo que encaja perfectamente en este enfoque.

Esta es la especialidad de LYSA, en particular a lo relativo a los aspectos más críticos del inicio, que condicionan la viabilidad del servicio a corto y medio plazo:

  • Auditoría organizacional, económica y técnico-comercial
  • Planeación estratégica y plan de inversión de urgencia
  • Gestión comercial, optimización de ingresos
  • Gestión del cambio

La gestión de LYSA tiene por objetivo la autonomización y profesionalización de las estructuras locales y servicios públicos de agua y saneamiento, mediante un abanico de servicios que cubren la totalidad de componentes de la gestión operativa de agua y saneamiento, principal actividad de LYSA:

  • Análisis de la demanda, de la capacidad y voluntad de pago
  • Diagnóstico de las infraestructuras
  • Gestión comercial
  • Ingeniería social
  • Oferta de servicio en los barrios desfavorecidos
  • Comunicación y retroalimentación del progreso del servicio, de los resultados logrados a los usuarios, a las autoridades, etc.
  • Gestión y mantenimiento preventivo de la red
  • Gestión del parque de medidores
  • Gestión de la producción
  • Gestión de la información de la clientela
  • Reducción y control del agua no contabilizada (ANC), rendimiento de la red
  • Gestión del recurso hídrico
  • Control de la calidad del agua producida y distribuida
  • Inventario y gestión del patrimonio
  • Gestión financiera y contable
  • Delegación de la gestión a pequeños operarios privados o comités públicos de gestión