Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

Dans les métiers de l’eau potable et de l’assainissement urbains, LYSA engage ses compétences pour des missions dont le résultat, convenu avec son Client, conditionne sa rémunération.

LYSA attache une grande importance à la compréhension des besoins exprimés par son Client, ainsi qu’à la définition en commun des enjeux et des objectifs du projet pour lequel elle reçoit une mission, qui nécessairement s’inscrit dans un plan d’action et des responsabilités partagés. Elle apportera  sa volonté de transparence à l’échange des informations et des perceptions  tout au long du projet, depuis la situation initiale comme à chacune des étapes d’évolution de sa mission jusqu’au résultat final.

De la définition initiale des enjeux puis de la lecture en commun des résultats obtenus, découlera pour les acteurs du projet dans lequel s’inscrit la mission de LYSA, un cadre de résultat faisant apparaître les missions des uns et des autres, avec leurs contributions au résultat recherché. La rémunération de LYSA sera liée à l’atteinte du résultat, tout comme en dépendent pour les autres acteurs, l’allocation de leurs moyens ou leur propre rémunération. 

Cette dynamique responsabilisante autour d’une mission de LYSA basée sur l’atteinte  du résultat, crée entre tous les acteurs, une puissante solidarité dans l’action qui renverse les barrières culturelles et favorise l’apparition de comportements efficaces nouveaux. 

Références de prestations basées sur l'atteinte des résultats