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Réduction et contrôle des eaux non comptabilisées
- Lieu:Buenos Aires, Argentine
- Type de contrat:
- Type de métier:
- Durée du contrat:4 ans
Résumé
L’objectif du projet est de mettre en oeuvre une stratégie pour réduire l’eau non comptabilisée à Buenos Aires.
Aguas Argentinas a été créée en avril 1993, sur la base d’un contrat de concession. A l’époque, le ratio d’eau non comptabilisée était estimé à 43% de l’eau produite. La réduction de ce ratio fait partie de la mission générale d’Aguas Argentinas.
La méthodologie a été basée sur un processus en cinq étapes :
- Identification des causes du ratio élevé d’eau non comptabilisée.
- Définition d’une stratégie générale et d’un plan d’action pour réduire les pertes.
- Création d’une structure permanente, à l’intérieur même d’Aguas Argentinas, chargée demettre en oeuvre cette stratégie.
- Contrôle et suivi de l’action pendant deux ans.
- Evaluation (rapport final).
La structure permanente a été instaurée au sein de la Direction Technique de la société. Sesprincipales fonctions sont de :
- initier et coordonner les actions des différentes unités opérationnelles.
- rassembler et exploiter les données relevées par ces unités.
De plus, l’unité ENC a été directement chargée des opérations suivantes :
- programmes de détection de fuites
- enquêtes dans des secteurs pilotes
- analyse des consommations d’eau
Les tâches les plus significatives qui ont été réalisées par l’unité ENC sont les suivantes :
- évaluation des systèmes de comptage de la production d’eau
- définition d’un politique de macro comptage
- choix des équipements pour la détection des fuites invisibles
- définition des procédures pour l’entretien du réseau
- définition des procédures pour la mise à jour des plans de réseau
- procédures pour améliorer la pose des branchements
- quantification des volumes perdus par types de fuite
- conception d’un logiciel pour évaluer la maintenance du réseau
- méthodologie de détection des fraudes et des branchements illégaux
- installation et mise en oeuvre d’un banc d’étalonnage des compteurs, définition d’une politique d’entretien des compteurs des usagers
- analyse de la consommation par habitant et par catégorie d’usagers
- analyse des variations horaires de la consommation d’eau
- évaluation du gaspillage de l’eau chez les consommateurs
- participation à la définition de la politique de comptage
A la fin de la première année, la population alimentée en eau a augmenté de 5% alors que le volume d’eau produit a diminué de 5%.
A la fin du projet, Aguas Argentinas avait une bonne connaissance des différentes composantes des pertes d’eau.
La plupart des actions menées par l’unité ENC ont été décentralisées vers les unités opérationnelles régionales et le personnel a été formé aux méthodes spécifiques développées dans le cadre de l’assistance technique.
Chaque directeur régional et le directeur technique ont des objectifs clairs en ce qui concerne la réduction et le contrôle de l’eau non comptabilisée. Des procédures appropriées de contrôle et de suivi ont été mises en place. Le ratio d’eau non comptabilisée a diminué plus rapidement qu’initialement prévu dans le cadre du contrat de concession. Le taux de perte est passé de 43 % à 27 % en deux ans.